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Tem sua política baseada no aumento das vendas e com atendimento para todos os clientes. Segundo a XBeach, uma boa troca hoje, resulta em um cliente assíduo amanhã.
Atualização da moda, cada vez mais, de acordo com as tendências californianas, que é o palco do acontecimento de surf, de lá saem as tendências para todo o mundo.
Treinamento dos funcionários, para que os cliente se identifiquem cada vez mais com os vendedores, influenciando-os na compra.
Ambiente aconchegante e praiano, pranchas e decoração ambientizada como lojas de litoral.
3.4 Política de preço
A marca XBeach é mais barata que as demais, pois suas roupas são fabricadas no Brasil, tem confecção própria. E a marca é voltada para o público das classes B e C.
Ao passo que como uma loja multimarcas ela trabalha com a mesma faixa de preço dos concorrentes, porém tem uma leve tendência de ter seus preços mais elevados por uma simples questão de status. E geralmente as marcas importadas são mais caras. Ela só não é mais cara que a concorrente Star Point.
3.5 Política de promoções
As promoções são só feitas quando existe declínio nas vendas (conhecida como meia-estação primavera e outono). No Natal de 2001 foi feita uma promoção de grande retorno. Nas compras acima de R$ 100,00 o cliente obtinha um desconto de 10% na próxima compra. Em 10.000 cartões feitos, 24% deram lucro.
As promoções feitas…
Atualização da moda, cada vez mais, de acordo com as tendências californianas, que é o palco do acontecimento de surf, de lá saem as tendências para todo o mundo.
Treinamento dos funcionários, para que os cliente se identifiquem cada vez mais com os vendedores, influenciando-os na compra.
Ambiente aconchegante e praiano, pranchas e decoração ambientizada como lojas de litoral.
3.4 Política de preço
A marca XBeach é mais barata que as demais, pois suas roupas são fabricadas no Brasil, tem confecção própria. E a marca é voltada para o público das classes B e C.
Ao passo que como uma loja multimarcas ela trabalha com a mesma faixa de preço dos concorrentes, porém tem uma leve tendência de ter seus preços mais elevados por uma simples questão de status. E geralmente as marcas importadas são mais caras. Ela só não é mais cara que a concorrente Star Point.
3.5 Política de promoções
As promoções são só feitas quando existe declínio nas vendas (conhecida como meia-estação primavera e outono). No Natal de 2001 foi feita uma promoção de grande retorno. Nas compras acima de R$ 100,00 o cliente obtinha um desconto de 10% na próxima compra. Em 10.000 cartões feitos, 24% deram lucro.
As promoções feitas…
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