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Empresa, Mercado, Consumidores, Sociedade na Luz da Comunicação e do Contexto Social
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RESUMO
O marketing é uma atividade humana dirigida para satisfação de necessidades e desejos através do processo de troca.
Não se pode fazer um planejamento estratégico, sem pesquisar o consumidor e como a sua mente funciona; e para isso é necessário analisar os fatores: demográfico, geográfico, psicográfico e comportamental, dentro do comportamento do consumidor. Já para conhecer o mercado é preciso saber como ele funciona e por isso a pesquisa, data base são úteis.
O marketing tenta homogeneizar na forma de um grupo, segmentar; mesmo sabendo que as pessoas são heterogêneas, e por isso se tona um erro. Nós não " somos", nós "estamos". Este tenta homogeneizar o mercado, agrupa-los de uma forma estratégica.
O planejamento estratégico ficou mais importante para decidir posicionamento; para identificar necessidades internas e externas de uma marca; para unir marketing com recursos humanos; estrategicamente desenhando os caminhos da gestão para a mídia no desenho estratégico das opções; para a criação que não fala mais com meros consumidores, mais sim, com interlocutores, demonstrando" atitudes das marcas".
A tecnologia, as novas mídias, a globalização que multiplica a competitividade, e a mudança do consumidor cada vez querendo mais saber a identidade das marcas que compra, só pontencializaram a importância do planejamento estratégico. Desapareceram profissões, nasceram outras, a tecnologia alijou antigos profissionais e planejar só se destacou num cenário mais amplo e complexo de oportunidades.
O meeting points é uma visão que propõe soluções de marketing que mostra como…
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