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A Importância da Comunicação no Marketing
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1.6 Os componentes básicos do composto da comunicação externa
Os demais componentes pertencentes ao composto de comunicação da empresa com seu meio ambiente, podem ser agrupados em quatro conceitos ou ferramentas principais:
1.6.1 Propaganda: qualquer forma paga de apresentação impessoal e de promoção de idéias ou serviços por um patrocinador identificado.1.6.2 Publicidade e relações públicas: uma variedade de programas preparados para promover ou proteger a imagem de uma empresa.
1.6.3 Promoção de vendas: incentivos em curto prazo para encorajar a experimentação ou compra de um produto/serviço.
1.6.4 Merchandising: o conceito de merchandising engloba vários aspectos de venda de um produto, que vão desde uma perfeita logística de distribuição até a forma de sua exibição o ponto-de-venda.
1.7 Veículos de Comunicação
Os veículos de comunicação são "ferramentas" que levam a estratégia de comunicação da empresa até o público-alvo.
É muito importante que se avalie uma série de fatores antes que se possa escolher um determinado veículo de comunicação. Cada um deles possui características próprias, que necessitam ser analisadas para que assim se otimizem os objetivos pretendidos pela empresa.
A seguir, são listados alguns itens de grande relevância para esse estudo:
1.7.1 Público-alvo: abrangência da comunicação. Dependendo da área geográfica que se pretende…
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