Gestão por Competências: conhecimentos, habilidades e atitudes

Publicado em 21/12/2016

2.7.3.1 Características do Emprego

Nós nos apegamos para identificar as características do emprego aos teóricos Hackman e Oldham, apud Morin, Estelle, 2007, p.15, apresentam um modelo que tenta explicar como as interações, as características de um emprego e as diferenças individuais influenciam a motivação, a satisfação e a produtividade dos trabalhadores.

Na concepção dos teóricos citados acima, as cinco características do emprego conduzem a três estados psicológicos que engendram conseqüências sobre as atitudes e os comportamentos das pessoas. Para eles as relações entre esses três conjuntos de variáveis seriam moderadas pela necessidade de crescimento da pessoa: um indivíduo com forte necessidade de crescimento seria mais sensível a um emprego enriquecido que um indivíduo com fraca necessidade.

Quadro nº 4 mostra as principais variáveis desse modelo.

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Modelo de características do emprego de Hackman e Oldham (1976).

Na visão de Estelle, três estados psicológicos teriam, assim, um impacto importante na motivação e na satisfação de uma pessoa em seu trabalho: o sentido que ela encontra na função exercida, o sentimento de…

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