Franquias

Publicado em 22/04/2003

FATURAMENTO MENSAL- satisfeitos ou plenamente satisfeitos. Assim estão os participantes da pesquisa em relação ao faturamento mensal das unidades. Eles atribuíram conceitos "Bom" e "Muito Bom" às marcas.

RETORNO DO INVESTIMENTO- apesar do faturamento satisfatório alguns franqueados reclamaram dos prazos, que ficaram além dos previsto. A média das opiniões registrou "Satisfatório" ao quesito.

AQUISIÇÃO DE NOVA FRANQUIA- quase todos os franqueados das marcas China in Box e Lig Lig comprariam uma nova franquia da marca. O conceito das redes foi " Muito Bom". Já os franqueados da Lig Lig estão menos otimistas: eles atribuíram o conceito "Satisfatório" à pergunta, o que significa que nem todos teriam essa disposição.

 

AS EXEÇÕES

Apesar de os fornecedores obterem mais sucesso se negociarem com os franqueadores, alguns itens utilizados nas unidades podem ser comprados diferentemente pelo franqueado. Os itens comprados sem fornecedores homologados mais citados foram material de limpeza e higiene (exceto nas empresas especializadas em limpeza e lavanderias), como luvas, desinfetantes, panos de limpeza, rodos e vassouras, papel higiênico, sabonete, etc.; material impresso, como folders, panfletos, brindes, banners promocionais, etc. ( neste caso, os departamentos de marketing fornecem modelos); uniformes, sacolas e descartáveis, como copos e guardanapos; e prestadores de serviços inerentes ao funcionamento operacional da loja, ou seja, aqueles que não influenciam no atendimento ou padrão, como advogados e contadores. Essa mesma estratégia serve para padronização da loja e mobiliário, decididos através de projeto arquitetônico.

Além das características gerais, determinados setores têm…

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