Requisitos Pessoais e de Personalidade para o Vendedor de Sucesso

• foram consultados os livros referenciados, pesquisa na internet e elaborada uma entrevista;
• cada dois integrantes do grupo cuidou de resumir as pesquisas e abordagens de um livro e entrevistar uma das empresas selecionadas;
• outro integrante cuidou de resumir um quarto livro e a matéria da internet e a partir do material coletado elaborou e ordenou as matérias na forma do projeto e slides;

A síntese do Projeto será apresentada pelo grupo utilizando-se o recurso multi – mídia da Unatec.

Após consultar as literaturas disponíveis e finalizadas as entrevistas, que permitissem uma abordagem clara do assunto, chegou-se ao seguinte resultado:

Segundo COBRA, 1994, páginas 274 e 275, é problemático definir quais são as características ideais para um vendedor ideal. Isto porque já foi comprovado que além dos agressivos e cheios de energia, existem muitos deles introvertidos, de maneiras suaves, altos e baixos, de boa postura e sem boa postura.

Assim sendo, cada empresa privada ou pública definiria o perfil desejado a partir da duração da relação que pretende manter com o cliente e no modo como é visto o esforçode venda (como serviço ou operação de vendas), levando em consideração o que os deveres particulares da função pode exigir. Um vendedor superior poder ser definido como o que vende substancialmente acima do potencial do território e o vendedor medíocre, substancialmente abaixo.

COBRA comenta Mayer e Greenberg, que citam duas qualidades básicas para o bom vendedor: a Empatia e a Compulsão do Ego.

Para LAS CASAS, 2004, página 208 as características…