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Monografia: Relações Interpessoais nas Organizações
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3.8 - Consequências
O tipo mais desejável de relação interpessoal permite o exercício de escolhas, gera sentimentos de competência e a confirmação de valores estimados. Todos preferirão relações que reforce todos os aspectos do “eu”, embora cada aspecto tenha em geral prioridade diferente. Os objetivos estarão abertos a compromissos; em geral é possível admitir formas alternativas de fazer as coisas dentro da relação, desde que não haja grave ameaça ou ao senso de competência ou ás crenças ou valores fundamentais. As competências estão menos abertas ao compromisso, mas elas podem ser aprendidas – propiciando assim que sejam coerentes com os valores. Valores e crenças normalmente não são negociáveis; eles são muito profundos e pertencem à integridade do individuo.
Como toda probabilidade, as relações interpessoais mais gratificantes da vida propiciam a autoconhecimento, enquanto as menos gratificantes têm efeito oposto. A solução de conflitos em qualquer relação de trabalho depende do ponto do sistema pessoal que esteja em causa.
A relação de trabalho exigida pode ser outra fonte de dificuldades. Uma pessoa com um conceito limitado de suas habilidades, por exemplo, pode achar que qualquer relação além da mínima exigida seria ameaçadora. Ou alguém acostumado a se ver apenas no papel de “chefe” pode ter problemas com uma…
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