Monografia: Relações Interpessoais nas Organizações

Esta percepção de semelhança pode ser distorcida quando sofre a influência da atração interpessoal, pois esta nos faz ‘ver’ semelhanças de valores e atitudes no comportamento de quem gostamos. Segundo Hovland, Janis e Kelley (1953, in Rodrigues, 1971) a distorção da percepção promove resultados que variam de acordo com a existência de sentimentos positivos ou negativos entre duas pessoas, podendo ser no sentido de assimilação ou de contraste, conforme o sentimento do percebedor. Há algumas possíveis explicações para o fato de semelhança gerar atração, como exemplo, redução dos custos no processo de interação social, o fato de duas pessoas terem atividades e valores semelhantes, provavelmente indica que haverá uma combinação maior de opiniões, e, conseqüentemente menos conflitos e polêmicas; estabelecimento de realidade social, que encontramos ao entrarmos em contato com pessoas que concordam conosco; satisfação da necessidade de comparação social, segundo Festinger (1954, in Rodrigues, 1971) é a necessidade de comparação no que diz respeito às nossas habilidades e opiniões buscando pessoas que nos são semelhantes; papel reforçador da concordância, de acordo com Sullivan (1947, in Rodrigues, 1971), onde afirma que as pessoas validam suas atitudes por meio de suas concordâncias com os outros;

Seja qual for o tipo de relacionamento – entre você e seu chefe, você e seus colegas, você e seus clientes, etc –, três…