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Comportamento Organizacional: diferenças individuais e personalidade
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2.2. Personalidade e Avaliação de Desempenho
A grande dificuldade na avaliação de desempenho humano dentro das organizações é saber avaliar a personalidade e as diferenças individuais de cada membro. Há uma margem de erro nesse processo de avaliação, uma vez que a maioria das organizações promove a interação humana por meio da percepção do comportamento das pessoas, e o observador, como indivíduo comum, difere seus pensamentos dos pensamentos dos demais, podendo atribuir falsas características às pessoas observadas.
Como afirma Bergamini (1996, p. 79), “o relacionamento entre as pessoas depende de como elas se percebem umas às outras”. Referido autor ainda complementa que há uma distorção natural ao perceber as pessoas como forma de reafirmar a opinião do próprio percebedor.
Ao avaliar o desempenho humano em uma organização são observadas as características físicas, a personalidade bem como os pensamentos e sentimentos das pessoas, pois supostamente a aparência de uma pessoa reflete seu estado emocional ou seu sentimento. É possível identificar a personalidade de um indivíduo através de suas características básicas acrescidas das experiências cotidianas, elementos que fazem com que esse indivíduo se comporte sempre da mesma maneira, porém é preciso induzir as pessoas a determinadas situações para avaliar seu verdadeiro potencial.
Ainda segundo Bergamini (1996) dois aspectos básicos permitem compreender melhor as diferenças individuais e a personalidade, sendo que o primeiro diz respeito aos fatores determinantes das diferenças individuais, ou seja, “porquê” as pessoas são…
A grande dificuldade na avaliação de desempenho humano dentro das organizações é saber avaliar a personalidade e as diferenças individuais de cada membro. Há uma margem de erro nesse processo de avaliação, uma vez que a maioria das organizações promove a interação humana por meio da percepção do comportamento das pessoas, e o observador, como indivíduo comum, difere seus pensamentos dos pensamentos dos demais, podendo atribuir falsas características às pessoas observadas.
Como afirma Bergamini (1996, p. 79), “o relacionamento entre as pessoas depende de como elas se percebem umas às outras”. Referido autor ainda complementa que há uma distorção natural ao perceber as pessoas como forma de reafirmar a opinião do próprio percebedor.
Ao avaliar o desempenho humano em uma organização são observadas as características físicas, a personalidade bem como os pensamentos e sentimentos das pessoas, pois supostamente a aparência de uma pessoa reflete seu estado emocional ou seu sentimento. É possível identificar a personalidade de um indivíduo através de suas características básicas acrescidas das experiências cotidianas, elementos que fazem com que esse indivíduo se comporte sempre da mesma maneira, porém é preciso induzir as pessoas a determinadas situações para avaliar seu verdadeiro potencial.
Ainda segundo Bergamini (1996) dois aspectos básicos permitem compreender melhor as diferenças individuais e a personalidade, sendo que o primeiro diz respeito aos fatores determinantes das diferenças individuais, ou seja, “porquê” as pessoas são…
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