SAC nas Indústrias Alimentícias do Estado de São Paulo – Caso Nestlé Brasil

Publicado em 03/12/2004

Nos primórdios da atuação da Nestlé no Brasil, aqui presente desde o final do século XIX, o relacionamento com os consumidores era feito de maneira informal. Sugerimos receitas desenvolvidas pelas pioneiras dos nosso serviços: colaboradoras cujos dotes culinários se destacavam, esposas de diretores e gerentes etc. Esses materiais passaram a ser reunidos em livretos na década de 1930, tornando-se disputadíssimos pelo ineditismo e criatividade.

Nosso serviço se manteve na vanguarda das modificações ocorridas na sociedade. Ainda na época em que se considerava cozinhar somente uma "prenda doméstica", já buscávamos a profissionalização no atendimento. A mulher brasileira, ao deixar de ser exclusivamente dona de casa, passando a ocupar seu espaço no mercado de trabalho, recebeu de nosso serviço um apoio decisivo para enfrentar os novos desafios, como conciliar atividade domestica com trabalho externo.

Da mesma forma os homens que passaram a valorizar a "volta ao lar", interessando-se pela gastronomia, encontraram no Serviço Nestlé ao Consumidor um guia confiável para acesso a um universo até então desconhecido. Hoje contamos com um numero expressivo de homens que, por gosto ou praticidade, buscam informações sobre alimentos e seu preparo por todos os canais disponíveis.

15.3.Carinho e Tecnologia

Os ganhos para o consumidor são inegáveis. Os serviços personalizados que oferecemos possibilitam o uso cada vez mais criativo de nossos produtos, bem como o aprimoramento das técnicas culinárias individuais. Além disso, a partir das manifestações que recebemos temos condições de oferecer subsídios a diversas…

É esse o conteúdo que você precisa?
Faça seu login e saiba como ver o trabalho completo

O Zé Moleza facilita sua vida acadêmica ajudando você em suas pesquisas, e a economizar o seu tempo e o seu dinheiro nos seus trabalhos de faculdade. São mais de 26144 pesquisa acadêmicas entre elas, monografia, temas de monografias, TCC, modelos de monografias, trabalhos de universidades, resenha, Paper, Ensaio, Bibliografia, Trabalhos Escolares.

Dicas de como fazer: Capa de Monografia, capa de TCC, Regras da ABNT, como fazer monografia, como fazer Projeto Final, como fazer seminário, como fazer capas, referências bibliográficas, modelo de monografia.

O Zé Moleza NÃO faz a venda de monografia e É TOTALMENTE CONTRA a compra de monografia pronta e trabalhos prontos. O Zé Moleza NÃO auxilia a quem compra monografia, NÃO apóia a quem quer comprar Trabalhos Prontos, e NÃO APROVA a quem quer comprar TCC prontos, dando dicas de formatação, regras da ABNT, dando sugestões de temas para monografia, resumo de livros, projeto de pesquisa, projeto de mestrado, projeto de pós-graduação, trabalhos acadêmicos, incentivando o usuário a desenvolver por conta própria sua monografia.