Resumo de Administração Mercadológica

•Foco na produção. “Organizações orientadas para a produção acreditam que o consumidor irá favorecer aqueles produtos que estão disponíveis de modo mais farto e a custos mais baixos. Seus gerentes concentram os esforços em atingir alta eficiência na produção e larga distribuição.” O foco na produção tem lugar geralmente em mercados em que a demanda é maior do que a oferta e em indústrias nas quais os custos ainda são altos e podem ser reduzidos por meio do aumento de produtividade. Essa orientação faz sentido, portanto, em mercados imaturos, onde há consumidores de sobra e margens altas a estreitar. Ela predominou nos Estados Unidos a partir do final do século XIX, quando a produção em larga escala gerada por inovações tecnológicas, aliada à distribuição em massa propiciada pelas estradas de ferro, fez surgir a sociedade de consumo que 100 anos depois ainda é parâmetro de prosperidade para vários países.

•Foco no produto. “Organizações orientadas para o produto acreditam que o consumidor irá favorecer aqueles produtos que apresentarem maior qualidade, melhor desempenho e mais inovação. Seus gerentes concentram os esforços em gerar produtos superiores e em melhorá-los…