Projeto de Produtos e Serviços

Publicado em 12/09/2003

Com base em seu relacionamento próximo com os clientes e no conhecimento do mercado, a função de marketing pode estar preocupada em eliminar conceitos que sente que:

  • Não funcionarão nos mercados;
  • São demasiado semelhantes a, ou mesmo demasiado diferente de produtos ou serviços concorrentes;
  • Não seriam capazes de gerar demanda suficiente para valer a pena;
  • Não se adequariam à política de marketing existente.
Crivo da função de produção

Neta etapa, a função de produção está principalmente preocupada com a viabilidade de novos conceitos de produto/serviço; precisa analisar se pode produzir o produto ou prestar serviço. Em especial, precisa decidir se tem ou pode tornar disponível os seguintes recursos:

  • Capacidade de produção;
  • Habilidades de seus recursos humanos;
  • Tecnologia que seria necessária.

Além disso, a função de produção precisará fornecer as informações usadas para estimar o custo provável para produzir o produto ou serviço.

Crivo financeiro

Enquanto a função marketing é capaz de fornecer indicações de volumes e receitas potenciais, e produção estimativas do custo de materiais, pessoal e tecnologia para fazer o produto ou gerar serviços, o departamento de finanças precisará reunir essas informações para calcular as conseqüências financeiras de cada novo produto ou serviço, como:

Necessidades de capital ou investimentos;

  • Custos operacionais;

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