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Projeto de Produtos e Serviços
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PROJETO DE PRODUTOS E SERVIÇOS
INTRODUÇÃO
Hoje em dia vemos um mundo cada vez mais competitivo, onde quem vence são empresas que buscam inovação e outros fatores como aliados para alcançarem as exigências do consumidor-alvo.
As empresas comercias estão cada vez mais reconhecendo que a chave para sua sobrevivência e crescimento reside no desenvolvimento contínuo de produtos novos e aprimorados. Já vai longe a confiança de que os produtos consagrados manterão indefinidamente fortes posições no mercado. Há muitos concorrentes com laboratórios de pesquisa dinâmicos, com estratégias sofisticadas de marketing e grandes orçamentos prontos a roubar clientes.
Empresas que tem medo do fracasso, de correr riscos, não buscam novas formas de alcançar objetivos. Investir em novos projetos ou aperfeiçoar os já existentes, sugere riscos que todos têm que correr.
É necessário investir em novas linhas de produtos, acréscimos, complementos a produtos, melhorias/revisões, reposicionamento custos mais baixos, tudo isso para que consumidores sejam bem atendidos pela empresa.
Saber o que o consumidor quer, descobrir o amanhã, pesquisar, mostrar que sempre está investindo no bem estar do cliente, são alguns dos diferenciais que uma empresa deve ter.
Isso gera uma troca: a empresa busca o lucro, e os consumidores, produtos que atinjam suas necessidades.
A figura acima mostra como este trabalho se encaixa no modelo global de projetos em produção. Lembre-se, entretanto, de…
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