Projeto de Produtos e Serviços

Publicado em 12/09/2003

Normalmente se trata de uma estratégia a longo prazo. Poderemos ter os seguintes tipos de Estratégias :

Vender o que fabrica : " Product out " é produzir com a tecnologia disponível . O Depto. de vendas passa a ir a procura de compradores para poder colocar o produto à disposição.

Ex. Produtos de Siderurgia.

Fabricar o que pode vender: Trata-se do tipo " Market in " , onde a Empresa ouve o mercado e coloca para vendas exatamente o que diz a " Voz do Mercado ".

Ex. Produto como o sabão OMO que a cada momento se adapta às exigências dos Consumidores .

Estratégia Mista : Praticam as duas situações anteriores


ETAPAS DE PROJETO – DO CONCEITO À ESPECIFICAÇÃO

O resultado da atividade do projeto é uma especificação bem detalhada do produto ou serviço. A especificação exige a coleta de informações ,que definem totalmente o produto ou serviço:

Seu conceito global (especificando a forma , a função e o objetivo global do projeto e os benefícios que trará);

Seu pacote (especificar todo o conjunto de produtos e serviços individuais que são necessários para preparar e apoiar o conceito);

Processo, pelo qual o pacote será criado (especificando como os vários produtos e serviços individuais no pacote devem ser produzidos).

Para se chegar a este ponto a atividade de projeto deve passar por diversas etapas. Estas…

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