Planejamento Empresarial

Publicado em 19/05/2004

Três etapas distintas, porém relacionadas, devem ser seguidas para se executar o processo de controle estratégico dentro de uma Organização. Como constituem um tipo especial de controle organizacional, essas etapas estão intimamente relacionadas com o modelo de controle mais geral apresentado anteriormente. Elas medem o desempenho organizacional, comparando-o com as metas e padrões e tomando as necessárias atitudes corretivas.

A) ETAPA 1: MEDIR O DESEMPENHO ORGANIZACIONAL

Antes de determinar o processo de forma mais efetiva, os administradores devem tomar medidas que reflitam o desempenho organizacional atual. Para entender as medidas de controle estratégico de desempenho e como os administradores podem tomar tais medidas, precisamos introduzir dois tópicos importantes: (1) auditorias estratégicas e (2) métodos de medição de auditoria estratégica.

A AUDITORIA ESTRATÉGICA

Uma auditoria estratégica é um exame e avaliação de áreas afetadas pelo funcionamento de um processo de administração estratégica dentro de uma Organização. Tal tipo de auditoria pode ser muito ampla, enfatizando todas as facetas do processo de administração estratégica, ou muito concentrada, enfatizando somente uma única parte do processo. Além disso, a auditoria estratégica pode ser um tanto formal, atendo-se estritamente às regras e procedimentos organizacionais estabelecidos, ou um tanto informal, permitindo que os administradores tenham total liberdade para decidir que medidas organizacionais devem ser tomadas e quando.

Resumindo, nenhum método para se executar uma auditoria estratégica pode ser…

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