O. S. M. – Manuais Administrativos

Publicado em 22/04/2003

Contém cultura histórica da empresa

a- Castram a criatividade e a inovação

Obrigam à crítica, à revisão e à reavaliação constante dos processos de trabalho.

Diminuem o julgamento pessoal (o julgamento crítico).

Podem servir de motivação ao empregado quando avalia a representatividade de seu trabalho.

São poucos flexíveis, pelo desconhecimento dos usuários.

Indicam os limites de autoridade e responsabilidade dos empregados, o que pode levar a uma predisposição para assumir certas iniciativas.

Não são a solução para todos os problemas

  • Permitem fácil treinamento e reciclagens; são instrumentos de consulta e orientação.
Atuam somente na comunicação formal, originando os aspectos informais da organização, com distorções das normas.

  • Estabelecem formas para planos de carreira possibilitando efetiva oportunidade para avaliar crescimento de eficiência, eficácia e efetividade dos funcionários.
Relação custo x beneficio na preparação, distribuição e manutenção pode ser elevada e impraticável.

  • Evitam improvisação ou mal-entendidos, pois são considerados as versões oficiais da empresa.
Quando…

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