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O capital intelectual no Banco do Brasil
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2.3.4 OBJETIVO DO CAPITAL ESTRUTURAL
STEWART (1998, p. 102-118) descreve o objetivo em primeiro lugar de se formar o capital estrutural: é acumular conhecimentos com a finalidade de serem preservados para que não se percam e possam ser transferidos. Em segundo lugar a armazenagem destes conhecimentos facilita o acesso para todos, principalmente para as empresas realizarem o seu trabalho num todo, monitorando a capacidade intelectual da mesma forma que se possa acompanhar o seu crescimento e a rotatividade dos seus funcionários. Em terceiro lugar o objetivo do capital estrutural consiste em formar um conjunto entre dados e pessoas na busca de especializar os conhecimentos.
É muito importante conhecer o objetivo para o qual se forma o capital estrutural da empresa ensina o autor STEWART.
Estão surgindo bancos de dados de conhecimento em todas as empresas com as quais trabalhamos. Eles vão muito além de manuais e e-mail: são grandes iniciativas estratégicas, lideradas por executivos seniores, que esperem mudar a forma de operação de sua empresa. A análise desses bancos de dados de conhecimentos mostra o que está em jogo e o que é possível e algumas das formas pelas quais essa tecnologia pode apoiar planos muito práticos para o desenvolvimento de estoques de conhecimento. (STEWART, 1998, p. 100- 101)
Resultado do conhecimento requer um sistema. Obter resultados investindo em conhecimento requer um sistema e uma cultura organizacionais que permitam o livre fluxo do conhecimento, o que significa descartar regras que abafem novas idéias. (STEWART, 1998, p. 119).
Ainda segundo STEWART (1998, p. 119) a empresa deve possibilitar aos trabalhadores do…
STEWART (1998, p. 102-118) descreve o objetivo em primeiro lugar de se formar o capital estrutural: é acumular conhecimentos com a finalidade de serem preservados para que não se percam e possam ser transferidos. Em segundo lugar a armazenagem destes conhecimentos facilita o acesso para todos, principalmente para as empresas realizarem o seu trabalho num todo, monitorando a capacidade intelectual da mesma forma que se possa acompanhar o seu crescimento e a rotatividade dos seus funcionários. Em terceiro lugar o objetivo do capital estrutural consiste em formar um conjunto entre dados e pessoas na busca de especializar os conhecimentos.
É muito importante conhecer o objetivo para o qual se forma o capital estrutural da empresa ensina o autor STEWART.
Estão surgindo bancos de dados de conhecimento em todas as empresas com as quais trabalhamos. Eles vão muito além de manuais e e-mail: são grandes iniciativas estratégicas, lideradas por executivos seniores, que esperem mudar a forma de operação de sua empresa. A análise desses bancos de dados de conhecimentos mostra o que está em jogo e o que é possível e algumas das formas pelas quais essa tecnologia pode apoiar planos muito práticos para o desenvolvimento de estoques de conhecimento. (STEWART, 1998, p. 100- 101)
Resultado do conhecimento requer um sistema. Obter resultados investindo em conhecimento requer um sistema e uma cultura organizacionais que permitam o livre fluxo do conhecimento, o que significa descartar regras que abafem novas idéias. (STEWART, 1998, p. 119).
Ainda segundo STEWART (1998, p. 119) a empresa deve possibilitar aos trabalhadores do…
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