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QUESTIONÁRIO APLICADO AOS CLIENTES
Sr(a). cliente, não é necessário sua identificação.
É muito importante sua manifestação de forma bastante sincera, considerando o seu conhecimento HISTÓRICO do BB, resgatando a evolução do atendimento nos últimos tempos, e não somente com visão recente de pessoas, sentimentos ou noticiários.
1.) Você é cliente do Banco do Brasil há quanto tempo?
Menos de: ( ) um ano ( ) dois anos ( ) três anos, ou
( ) igual ou mais de três anos
2.) Você considera que a qualidade do atendimento do Banco do…
Sr(a). cliente, não é necessário sua identificação.
É muito importante sua manifestação de forma bastante sincera, considerando o seu conhecimento HISTÓRICO do BB, resgatando a evolução do atendimento nos últimos tempos, e não somente com visão recente de pessoas, sentimentos ou noticiários.
1.) Você é cliente do Banco do Brasil há quanto tempo?
Menos de: ( ) um ano ( ) dois anos ( ) três anos, ou
( ) igual ou mais de três anos
2.) Você considera que a qualidade do atendimento do Banco do…
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