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O capital intelectual no Banco do Brasil
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5.2 ANÁLISE CRÍTICA QUANTO AO OBJETIVO
O objetivo da pesquisa foi atingido, uma vez que foi possível comparar nos três pilares que formam o principal ativo intangível da empresa que há uma interposição de pensamentos entre os funcionários, o administrador e os clientes.
A empresa disponibiliza ferramentas, motiva e valoriza seu capital intelectual, por sua vez a maioria de seus funcionários sabe que tais práticas existem e percebe sua importância para atingimento dos objetivos da organização.
5.3LIMITAÇÕES
As limitações percebidas na realização deste material aconteceram na receptividade do levantamento das informações na forma de questionários, já que nem todos os funcionários responderam a pesquisa e os que responderam, nem todos o fizeram integralmente.
Há de se destacar também que houve certa resistência por parte da agência 0007 Recife para a impressão e disponibilização dos questionários aos seus clientes. A agência alegou estar vivendo um momento de redução de despesas e que os questionários impressos foram levados aos clientes somente entre o horário das 12 às 14h, durante o período da pesquisa.
5.4VANTAGENS
Em uma discussão aprofundada, pode-se ligar a percepção do público externo com a realidade vivida internamente na empresa, podendo chegar à conclusão de que a…
O objetivo da pesquisa foi atingido, uma vez que foi possível comparar nos três pilares que formam o principal ativo intangível da empresa que há uma interposição de pensamentos entre os funcionários, o administrador e os clientes.
A empresa disponibiliza ferramentas, motiva e valoriza seu capital intelectual, por sua vez a maioria de seus funcionários sabe que tais práticas existem e percebe sua importância para atingimento dos objetivos da organização.
5.3LIMITAÇÕES
As limitações percebidas na realização deste material aconteceram na receptividade do levantamento das informações na forma de questionários, já que nem todos os funcionários responderam a pesquisa e os que responderam, nem todos o fizeram integralmente.
Há de se destacar também que houve certa resistência por parte da agência 0007 Recife para a impressão e disponibilização dos questionários aos seus clientes. A agência alegou estar vivendo um momento de redução de despesas e que os questionários impressos foram levados aos clientes somente entre o horário das 12 às 14h, durante o período da pesquisa.
5.4VANTAGENS
Em uma discussão aprofundada, pode-se ligar a percepção do público externo com a realidade vivida internamente na empresa, podendo chegar à conclusão de que a…
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