Negociação

Publicado em 10/03/2004

  • maior controle sobre o clima e o ambiente da reunião (entre outras coisas, quem ocupa qual cadeira da sala de reuniões, em que restaurante você irá depois).
  • maior controle sobre o tempo (por exemplo: a sua agenda e a do oponente).
  • maior controle sobre o próprio desgaste pessoal (é muito melhor sair da sala de reunião e voltar à própria sala do que enfrentar o trânsito; ou, numa transação internacional, ter que ir para um hotel).
  • maior acesso a pessoas de sua equipe, dados, documentos e informações (desde que seu pessoal esteja estrategicamente a postos, é claro).
  • oportunidade de demonstrar seu produto ou serviço ao cliente, o que pode ser um ótimo argumento para orientar a escolha do local de negociação.
Vantagens de negociar em campo inimigo

  • oportunidade de testar e inspecionar um produto ou serviço que pretende adquirir, sem precisar confiar exclusivamente nas informações do vendedor.
  • possibilidade de pedir o maior número de informações que for possível, já que ele não poderá alegar: "infelizmente não trouxemos esses dados conosco".
  • oportunidade de colher informações por conta própria, falando com secretárias, pessoas de outros setores, observando a empresa e suas instalações.
  • oportunidade de interromper a negociação em dois casos, alegando não ter autonomia para decidir sem consultar alguns diretores ou, ainda, usando a tática do…

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