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Dica prática
Roteiro de um planejamento:
1. Que informações devem obter sobre a empresa do oponente e como consegui-las?
2. Quais as necessidades do oponente e quais as minhas necessidades?
3. Que produtos e serviços espero oferecer como soluções para uma negociação ganha-ganha?
4. Qual será minha primeira proposta - meu minimax?
5. Que perguntas farei para identificar as necessidades do cliente e obter informações para apresentar as soluções adequadas?
6. Quais são meus objetivos tangíveis e intangíveis na negociação e quais são os mais importantes?
7. Quais são as aspirações tangíveis e intangíveis do oponente? Qual seu possível minimax?
8. Que tipo de concessões poderei fazer e quais pedirei em troca?
9. Quais os benefícios de minha solução para o oponente como pessoa (estilo) e para sua empresa?
10.Qual a reputação e estilo de comportamento do oponente? E de sua empresa?
O terceiro passo do planejamento: a…
- identifique o estilo de personalidade e comportamento de seu oponente.
- incorpore os traços básicos desse estilo, tal como resumidos acima, a seu próprio estilo de negociação.
Roteiro de um planejamento:
1. Que informações devem obter sobre a empresa do oponente e como consegui-las?
2. Quais as necessidades do oponente e quais as minhas necessidades?
3. Que produtos e serviços espero oferecer como soluções para uma negociação ganha-ganha?
4. Qual será minha primeira proposta - meu minimax?
5. Que perguntas farei para identificar as necessidades do cliente e obter informações para apresentar as soluções adequadas?
6. Quais são meus objetivos tangíveis e intangíveis na negociação e quais são os mais importantes?
7. Quais são as aspirações tangíveis e intangíveis do oponente? Qual seu possível minimax?
8. Que tipo de concessões poderei fazer e quais pedirei em troca?
9. Quais os benefícios de minha solução para o oponente como pessoa (estilo) e para sua empresa?
10.Qual a reputação e estilo de comportamento do oponente? E de sua empresa?
O terceiro passo do planejamento: a…
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