Monografia: Avaliação de Desempenho: Relação entre Organização e Colaboradores

Publicado em 07/05/2010

Um dos resultados que mais surpreenderam no período de estágio foi que, devido as constantes modificações nos sistemas de informática para apoio no momento da compra e da venda dos produtos comercializados no Depósito Palmeiras, os funcionários passaram a conviver com novas tecnologias e quiseram aprender mais sobre o assunto, consultando os estagiários e buscando informações que pudessem ajudá-los no manuseio dos novos programas de computadores.

Em princípio, não foi pensado esse convívio dentro do ambiente de trabalho, mas ele aconteceu e surpreenderam os todos, mostrando que os funcionários, mesmo sem ter muito treinamento disponível, são dispostos ao trabalho em grupo, não se fechando em suas necessidades, foram sempre dispostos ao diálogo e ao aprendizado.

Ainda foram verificadas, ao final do processo de AD, duas importantes conclusões. A primeira é que as ações sobre o desempenho devem acontecer no dia-a-dia de trabalho, como decorrência do acompanhamento do gestor/gerente. Se ele quiser dar continuidade ao processo avaliativo, a empresa ganhará muito em termos gerais. A segunda é que o papel do gerente/proprietário assume outra dimensão, como gestor do instrumental de avaliação (questionário avaliativo), assessoramento na busca de soluções e incentivos quando o funcionário apresentar resultados que beneficiem a todos os cooperadores.

 

2.5. DADOS DOS RESULTADOS

Em resposta à pergunta 1 (O empregado executa todas as tarefas que são destinadas a ele?), constatou-se que a maioria 83% (Figura 1), tem continuidade em executar…

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