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Inteligência Competitiva – O Ambiente de Negócios
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Localização do Sistema de inteligência Competitiva
Todo sistema deve estar localizado fisicamente em alguma parte da empresa. O ponto mais importante é que esse sistema deve estar localizado o mais perto possível do tomador de decisão, ou seja, não deve haver nenhum tipo de burocracia que atrapalhe esse relacionamento.
Ao contrário do que se costuma pensar, a localização do sistema deve ser bem visível dentro da organização, pois, dessa forma, não haverá dúvidas quanto à legalidade e à ética de suas atividades, e deve ter fortes ligações com outros departamentos.
Construção de um Sistema de Inteligência CompetitivaAlgumas das etapas são:
- Identificação das necessidades de informação;
- Coleta das informações;
- Disseminação;
- Avaliação.
No entanto, antes de partir para implementação de um Sistema de Inteligência, a empresa ou a unidade de negócio deve perguntar-se ele será útil. Por quê?
Para subsidiar essa decisão, existem sete questões que devem ser respondidas antes do início do processo:
- O que necessitamos saber?
- O que já sabemos?
- Por que precisamos saber disso?
- O que faremos com a "inteligência" gerada, uma vez que a tenhamos?
- O que nos custará obtê-la?
- O que poderia nos custar não obtê-la?
Identificação das Necessidades de Informação
A primeira etapa do Sistema de…
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