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FRANQUIAS: ESTUDO DE CASO O BOTICRIO
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3.4.1 Franquia de 1ª geração
Na opinião de Lopez (2000), esse método do sistema precursor da franquia possui características básicas, concentrando-se o franqueador mais no desenvolvimento do produto ou serviço do que na operação do negócio. É dada maior liberdade ao franqueado, e também suporte operacional menor.
Segundo o autor, esse modelo já está ultrapassado e oferece riscos ao franqueador o ao franqueado pelo baixo nível de profissionalização. O franqueador perde a oportunidade de repassar know-how para a rede e, com isso, aumentar seus próprios resultados. E esquece que seus problemas futuros gerados na rede refletirão diretamente nos seus resultados, colocando em risco seu negócio.
A franquia exige investimentos iniciais do franqueador para o repasse de tecnologia para a rede, o que não é feito pelo franqueador de 1ª geração. Na franquia de 1ª geração, esse investimento é praticamente nulo, e, muitas vezes, o franqueador nem implanta unidade-piloto antes de franquear. (LOPEZ, 2000)
Mauro (2006), revela as características básicas das franquias de primeira geração, que são: autorização do franqueador para o franqueado, para o uso de sua marca em conexão com a revenda de certos produtos e/ou a prestação de certos serviços, que são geralmente fornecidos ao franqueado pelo próprio fornecedor, ou, ao menos, através e/ou sob licença deste, o apoio e a orientação que o franqueador oferece ao franqueado raramente ultrapassam um projeto arquitetônico para adaptação do respectivo ponto-de-venda no padrão visual que caracteriza os negócios que levam a marca do franqueador, a…
Na opinião de Lopez (2000), esse método do sistema precursor da franquia possui características básicas, concentrando-se o franqueador mais no desenvolvimento do produto ou serviço do que na operação do negócio. É dada maior liberdade ao franqueado, e também suporte operacional menor.
Segundo o autor, esse modelo já está ultrapassado e oferece riscos ao franqueador o ao franqueado pelo baixo nível de profissionalização. O franqueador perde a oportunidade de repassar know-how para a rede e, com isso, aumentar seus próprios resultados. E esquece que seus problemas futuros gerados na rede refletirão diretamente nos seus resultados, colocando em risco seu negócio.
A franquia exige investimentos iniciais do franqueador para o repasse de tecnologia para a rede, o que não é feito pelo franqueador de 1ª geração. Na franquia de 1ª geração, esse investimento é praticamente nulo, e, muitas vezes, o franqueador nem implanta unidade-piloto antes de franquear. (LOPEZ, 2000)
Mauro (2006), revela as características básicas das franquias de primeira geração, que são: autorização do franqueador para o franqueado, para o uso de sua marca em conexão com a revenda de certos produtos e/ou a prestação de certos serviços, que são geralmente fornecidos ao franqueado pelo próprio fornecedor, ou, ao menos, através e/ou sob licença deste, o apoio e a orientação que o franqueador oferece ao franqueado raramente ultrapassam um projeto arquitetônico para adaptação do respectivo ponto-de-venda no padrão visual que caracteriza os negócios que levam a marca do franqueador, a…
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