Estudo de Caso: O Endomarketing no Centro Superior de Tecnologia

Publicado em 06/05/2010

O Endomarketing ou Marketing interno tem como foco principal contratar, treinar e motivar funcionários. Deve preceder o marketing propriamente direcionado ao mercado externo, fazendo com que o funcionário torne-se o primeiro garoto propaganda da empresa, minha pesquisa mostrou que a Faculdade já tem o endomarketing e através desta pesquisa ficamos cientes que precisa melhorar o relacionamento entre cliente interno e a alta administração.

Especial atenção deve-se dar à definição de (Békin,…

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