Controle de Qualidade

Publicado em 22/04/2003

9 - MELHORIA DO VALOR

As metas para obtenção de produtos ou serviços de qualidade foram alcançadas com sucesso. Surge um novo problema sério. O preço de mercado do produto está acima da concorrência e a empresa perde mercado a cada dia. O que fazer para contornar mais esta situação?

9.1 - Maior custo

O primeiro passo é reunir uma comissão para estudar as causas de elevação dos custos. Para isso elabora-se um estudo para definir os custos que cada processo consome na organização. Devem ser observados os itens de maior dispêndio e sobre eles enfocados os maiores estudos.

 

9.2 - Sugestões e brainstorming  

Buscar junto aos empregados sugestões que possam identificar o dispêndio de recursos nos processos de produção. O empregado possui conhecimento sobre o processo que está envolvido. Pode ser estimulado através de recompensas. É necessário manter um canal aberto e adoção de medidas para não intimidar as iniciativas. Nas idéias mais simples podem estar as chaves par o sucesso. Algumas organizações estendem este método e chegam ao brainstorming que também pode ser uma grande fonte de sucesso. São marcados diversas reuniões com indivíduos de vários setores para realizações de seções.

 

9.3 - Compreensão da Estrutura de custo

Para identificar com precisão as causas de elevação de custo no processo produtivo é necessário um detalhamento da estrutura. O detalhamento é…

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