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Comportamento Humano nas Organizações
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4. Desenvolvimento organizacional como uma estratégia de mudança
O Desenvolvimento Organizacional pode ser definido como qualquer estratégia, método ou técnica utilizada para tornar as empresas mais eficazes, pela realização de mudanças construtivas e planejadas. Tenta modificar a cultura e torná-la mais democrática e humanística, ou até mesmo, ajudar na mudança da tecnologia ou da estrutura da empresa.
Usando o modelo do processo do desenvolvimento organizacional, que é composto por 4 passos, sendo: identificação preliminar do problema; comprometimento gerencial da mudança; coleta de dados e análise para verificar o comportamento do gerente; feedback de dados ao gerente; identificação das áreas-problemas específicos; desenvolvimento de estratégia de mudança; e iniciação do comportamento; tanto o consultor de D.O como os membros da equipe se envolvem na realização da mudança construtiva. O objetivo desta consulta é permitir examinar o padrão de comunicação entre uma unidade de trabalho.
O Desenvolvimento Organizacional em larga escala é usado para implementar uma mudança importante na estratégia e cultura da empresa. Os sinas de que o D.O em larga escala é necessário incluem o microgerenciamento por parte da gerência executiva, perda do negócio estabelecido e a falha em obter novos negócios.
O gerenciamento da qualidade total, incluindo os programas Seis Sigmas, é uma importante estratégia de desenvolvimento organizacional, pois é um sistema de administração para melhorar o desempenho de toda a empresa, pela…
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