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Como Organizar Congressos
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Este planejamento deverá ser detalhado e preciso, não abordando somente aspectos quantitativos mas como aspectos qualitativos. A título de exemplo:
- Materiais: papel para secretaria, papel para correspondência, envelopes, recibos e formulários de controle, pasta do participante e convidado, crachás, bloco de anotações, caneta esferográfica.
- Instalações: Secretaria e sala de espera para convidados e conferencistas.
- Serviços: arte, fotografia, audiovisuais, buffet, decoração e arranjos florais, gráfica, press release, datilografia.
1.10 "Clima" de reunião
É considerado como a "alma" do evento, pois não é tangível, mas se torna presente em todos os participantes e condiciona na maioria, sua atitude com relação aos objetivos do conclave e formando de maneira quase absoluta, sua opnião sobre o mesmo.
Este "clima" não é advindo de um aspecto somente, mas é o fruto de uma soma de fatores, e principalmente, a exteriorização de atitudes subjetivas de reações inconscientes, providas da
satisfação, da valorização, do reconhecimento, da importância das necessidades individuais, sejam elas de ordem física, intelectual ou emocional principalmente (Kotler, 1978).
Dentro deste conceito, um planejamento deverá ser elaborado, almejando o desenvolvimento de um clima positivo, através de artifícios como: hastear bandeiras, votos de boas-vindas, recepção e serviços pessoais, informalidade mas com conotação de trabalho organizado e atividades que propiciam lazer e descontração,…
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