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Como Desenvolver Técnicas de Comunicação Eficazes
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Há mensagens confusas, recheadas de palavras eruditas e estilo rebuscado que são verdadeiros quebra-cabeças e provocam distorções de comunicação.
Quase todos os aspectos das relações humanas e interpessoais envolvem comunicação. Devem ser estabelecidos programas de treinamento para reduzir as incompreensões, desajustamentos, tensionamentos, que tenham como ponto de partida a falta de espontaneidade na comunicação emissor-receptor.
Comunicações mais rápida, eficiente, clara e sem distorções acontece entre pessoas com pontos de vista comuns. Quando há confiança, as relações humanas fluem bem.
O problema de comunicação é duplo, pois tanto é da transmissão como da recepção.
Utilização do Feedback
O que é Feedback?
Ë uma palavra inglesa, traduzida por realimentação, que significa "verificar o próprio desempenho e corrigi-lo, se for necessário".
Como estou agindo? Vocês estão me entendendo? Estou sendo claro?
Ao obter respostas a essas perguntas, estarei usando o feedback (realimentação), isto é, estou verificando meu desempenho através da comunicação com outras pessoas e, dentro do possível, modificando-o.
Em nossas conversas, se queremos alimentar o nosso diálogo, teremos que estar atentos às pessoas com quem falamos, para verificar se estão ouvindo e atendendo. Caso isso aconteça, continuamos.
Às vezes,…
Quase todos os aspectos das relações humanas e interpessoais envolvem comunicação. Devem ser estabelecidos programas de treinamento para reduzir as incompreensões, desajustamentos, tensionamentos, que tenham como ponto de partida a falta de espontaneidade na comunicação emissor-receptor.
Comunicações mais rápida, eficiente, clara e sem distorções acontece entre pessoas com pontos de vista comuns. Quando há confiança, as relações humanas fluem bem.
O problema de comunicação é duplo, pois tanto é da transmissão como da recepção.
Utilização do Feedback
O que é Feedback?
Ë uma palavra inglesa, traduzida por realimentação, que significa "verificar o próprio desempenho e corrigi-lo, se for necessário".
Como estou agindo? Vocês estão me entendendo? Estou sendo claro?
Ao obter respostas a essas perguntas, estarei usando o feedback (realimentação), isto é, estou verificando meu desempenho através da comunicação com outras pessoas e, dentro do possível, modificando-o.
Em nossas conversas, se queremos alimentar o nosso diálogo, teremos que estar atentos às pessoas com quem falamos, para verificar se estão ouvindo e atendendo. Caso isso aconteça, continuamos.
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