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Figura 2 Etapas do Planejamento de Marketing
Fonte: Dias (2005, p. 11).
Segundo Dias (2005, p. 11): O planejamento de marketing é o meio de realização da responsabilidade estratégica do gerente de marketing.
Pamplona (1999, p. 117) define:
Administração de marketing é o processo analítico que vai desde o planejamento até a implementação e controle dos projetos destinados a realizar ou incrementar as relações de troca, com o objetivo de corresponder às metas da organização.
Ambiente, comportamento e necessidade de consumo são fatores em permanentes mudanças, assim como os conflitos entre os objetivos da empresa e interesses dos stakeholders. Frente a isto se depara o profissional de marketing que tem responsabilidade pela venda final e rentabilidade dos produtos e precisa buscar o equilíbrio administrando este ambiente desafiador, moderando decisões e ações com ética e responsabilidade, atuando como um estrategista, reconhecendo seu papel como profissional e representante da empresa em que atua.
1.4 O Comportamento de Consumo
Determinar público e mercado-alvo, perceber hábitos, costumes e atitudes, satisfazer necessidades e criar valor; essas são as atribuições do marketing. Estudiosos da administração afirmam que o consumidor deve ser colocado em foco nas relações comerciais, originando as aplicações de técnicas de compra e venda. Independente do tipo de mercado, decisões e preferências para compra são de pessoas com crenças, valores e atitudes moldadas pelo seu meio social e personalidade (DIAS, 2005; RODRIGUES, 2004).
O propósito do marketing consiste basicamente em satisfazer as…
Fonte: Dias (2005, p. 11).
Segundo Dias (2005, p. 11): O planejamento de marketing é o meio de realização da responsabilidade estratégica do gerente de marketing.
Pamplona (1999, p. 117) define:
Administração de marketing é o processo analítico que vai desde o planejamento até a implementação e controle dos projetos destinados a realizar ou incrementar as relações de troca, com o objetivo de corresponder às metas da organização.
Ambiente, comportamento e necessidade de consumo são fatores em permanentes mudanças, assim como os conflitos entre os objetivos da empresa e interesses dos stakeholders. Frente a isto se depara o profissional de marketing que tem responsabilidade pela venda final e rentabilidade dos produtos e precisa buscar o equilíbrio administrando este ambiente desafiador, moderando decisões e ações com ética e responsabilidade, atuando como um estrategista, reconhecendo seu papel como profissional e representante da empresa em que atua.
1.4 O Comportamento de Consumo
Determinar público e mercado-alvo, perceber hábitos, costumes e atitudes, satisfazer necessidades e criar valor; essas são as atribuições do marketing. Estudiosos da administração afirmam que o consumidor deve ser colocado em foco nas relações comerciais, originando as aplicações de técnicas de compra e venda. Independente do tipo de mercado, decisões e preferências para compra são de pessoas com crenças, valores e atitudes moldadas pelo seu meio social e personalidade (DIAS, 2005; RODRIGUES, 2004).
O propósito do marketing consiste basicamente em satisfazer as…
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