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ANÁLISE DOS DESAFIOS DA GESTÃO DE EQUIPES
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Figura 6 – Ferramenta para Reunião Virtual 2
Algumas destas ferramentas também permitem que a seção seja gravada para revisão posterior, confecção de atas ou até mesmo para documentar decisões tomadas durante a reunião.
A funcionalidade de gravar as reuniões é frequentemente utilizada como material para treinamento ou simplesmente para que as pessoas que não conseguiram assistir a reunião possam fazê-lo posteriormente.
6 GESTÃO DE RESULTADOS
Uma forma eficaz de gerir o resultado de uma equipe é através do conceito de “Total Performance Scorecard” (TPS) que une os conceitos de Balance Scorecard, Gestão de Qualidade Total e Gestão de Competências (Rampersad, 2003). O TPS é baseado nos objetivos, fatores críticos de sucesso, metas, indicadores de desempenho e processo de melhoria contínua.
O conceito do Balance Scorecard (BSC) baseia-se no controle operacional da organização onde se pode controlar e monitorar as operações da organização através de metas e indicadores de desempenho baseados nos fatores…
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