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ANÁLISE DOS DESAFIOS DA GESTÃO DE EQUIPES
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Algumas atitudes que ajudam a criar uma comunidade na equipe são (Thompsen, 2006):
• Modelar os comportamentos esperados de todos os membros da equipe
• Manutenção da autoconfiança e auto-estima dos membros
• Demonstrar respeito por todos os membros e suas opiniões
• Encorajar todos os membros a se integrarem e participarem da equipe
• Focar na situação, assunto ou comportamento, não no indivíduo.
• Confrontar assuntos diretamente entre os envolvidos
• Tomar iniciativas para melhorar o ambiente
• Manter relacionamentos construtivos
• Manter o comprometimento de todos
• Admitir falhas
4.4 Comunicação em Equipes
A comunicação eficiente é um ponto vital para o trabalho em time virtual. Em situações de trabalho a distância a comunicação efetiva requer cuidado e atenção especial ao expressar pensamentos e idéias, que devem ser expressos de forma clara, positiva e construtiva, evitando duplas interpretações (Thompsen, 2006).
A escolha da tecnologia é importante para melhor expressar uma mensagem de forma clara e com um cuidado extra para garantir o correto entendimento e expectativas de ação que devem ser tomadas por cada participante do time. Para isto, é importante um feedback mútuo e requer contato frequente especialmente em épocas de mudanças frequentes.
A comunicação efetiva em times virtuais…
• Modelar os comportamentos esperados de todos os membros da equipe
• Manutenção da autoconfiança e auto-estima dos membros
• Demonstrar respeito por todos os membros e suas opiniões
• Encorajar todos os membros a se integrarem e participarem da equipe
• Focar na situação, assunto ou comportamento, não no indivíduo.
• Confrontar assuntos diretamente entre os envolvidos
• Tomar iniciativas para melhorar o ambiente
• Manter relacionamentos construtivos
• Manter o comprometimento de todos
• Admitir falhas
4.4 Comunicação em Equipes
A comunicação eficiente é um ponto vital para o trabalho em time virtual. Em situações de trabalho a distância a comunicação efetiva requer cuidado e atenção especial ao expressar pensamentos e idéias, que devem ser expressos de forma clara, positiva e construtiva, evitando duplas interpretações (Thompsen, 2006).
A escolha da tecnologia é importante para melhor expressar uma mensagem de forma clara e com um cuidado extra para garantir o correto entendimento e expectativas de ação que devem ser tomadas por cada participante do time. Para isto, é importante um feedback mútuo e requer contato frequente especialmente em épocas de mudanças frequentes.
A comunicação efetiva em times virtuais…
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