A Energia Humana na Força da Qualidade Total

Publicado em 22/04/2003

Segundo Alcoólicos Anônimos, a meditação e a oração são as principais vias para um poder superior. Este passo pode-se dizer que é a exercitação da fé encontrada no segundo e terceiro passo. Na organização é a exercitação da confiança e fé que a empresa depositou em seus recursos humanos, de forma a conduzir com sucesso o programa de Qualidade Total.

- Décimo segundo passo: "Tendo experimentado um despertar espiritual, graças a estes passos, procuramos transmitir esta mensagem aos alcóolicos e praticar estes princípios em todas as nossas atividades".

O alcoólico em recuperação retoma a alegria de viver, através dos 12 passos, e para a sua própria sobrevivência utiliza estes passos em todas as suas atividades e procura passar esta nova maneira de viver para alcoólatras que ainda sofrem.

Na organização, chegou-se ao momento de reiniciar todo o ciclo, observando quem ainda não adotou estes princípios e então realizando um esforço para que as pessoas que ainda negam este programa entenderem e participa-rem desta nova abordagem organizacional.

Deste modo tem-se então os Doze Passos na organização, adaptado de Alcoólicos Anônimos:

- Primeiro passo: "Admitimos que éramos impotentes perante aos nos-sos concorrentes - que tínhamos…

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