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Esta monografia versou justamente sobre a implementação de um sistema de medição do desempenho, com base no balanced scorecard, que é uma ferramenta que permite traduzir a estratégia das organizações em objetivos e indicadores, por meio de perspectivas estratégicas, facilitando a divulgação e disseminação das intenções da alta direção com todos os envolvidos.
A avaliação de desempenho de uma organização deixou de ser apenas observado pelos resultados financeiros, que não são suficientes para garantir que suas estratégias, objetivos e metas estão sendo alcançados de forma sistêmica e global. O sistema de gestão de uma organização necessita avaliar o seu desempenho de forma a atender harmonicamente todas as partes interessadas.
As organizações precisam identificar as necessidades das partes interessadas como base para definição de suas estratégias e planos que, por sua vez, irão definir as práticas de gestão e processos operacionais que irão atender aquelas necessidades das partes interessadas. Desta forma, um sistema de indicadores de desempenho pode ser uma importante e valiosa ferramenta que permita a tradução da estratégia da empresa em objetivos e metas, relacionados a dimensões além apenas da financeira.
Justamente sobre a implementação de um sistema de medição do desempenho, com base no…
A avaliação de desempenho de uma organização deixou de ser apenas observado pelos resultados financeiros, que não são suficientes para garantir que suas estratégias, objetivos e metas estão sendo alcançados de forma sistêmica e global. O sistema de gestão de uma organização necessita avaliar o seu desempenho de forma a atender harmonicamente todas as partes interessadas.
As organizações precisam identificar as necessidades das partes interessadas como base para definição de suas estratégias e planos que, por sua vez, irão definir as práticas de gestão e processos operacionais que irão atender aquelas necessidades das partes interessadas. Desta forma, um sistema de indicadores de desempenho pode ser uma importante e valiosa ferramenta que permita a tradução da estratégia da empresa em objetivos e metas, relacionados a dimensões além apenas da financeira.
Justamente sobre a implementação de um sistema de medição do desempenho, com base no…
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