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B2C – Business to Consumer
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O nível total de lembranças na Internet revelado na pesquisa Folha iBrands aponta que o mercado ainda é pequeno e pode se expandir. Mais da metade (56%) respondeu não saber ou não lembrar de uma loja de departamentos na rede. E 12% dos entrevistados respondeu "nenhuma". Isso resulta 68% de consumidores em Internet que "dão um branco", quando se fala de loja de departamentos.com."
A FGV divulgou ainda os resultados da 5ª Pesquisa de Comércio Eletrônico no Mercado Brasileiro, que avaliou a adoção dessa modalidade de negócios em 420 empresas em diversos ramos de atividade. Na categoria B2C, os negócios online representaram 0,79% do faturamento do setor varejista. "As transações B2C movimentaram cerca de US$ 2 bilhões e as negociações online entre empresas chegaram a US$ 5,8 bilhões", afirma o coordenador da pesquisa, professor Alberto Luiz Albertin.
Embora os volumes transacionados via Internet tenham aumentado consideravelmente no último ano, as empresas não efetuaram gastos expressivos com infra-estrutura de comércio eletrônico. De janeiro a dezembro, o setor de indústria investiu, em média, 0,25% da receita líquida em ferramentas de e-commerce. No comércio, o investimento foi de 0,66% da receita e no setor de serviços, 1,25%
Embora, o tema seja bastante polêmico, não nos parece que esta modalidade de compra, seja menos arriscada que qualquer outra forma de venda à distância.
De outro lado, temos que no âmbito do " world wide web…
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