Análise Lógia em UML – Ferramenta de Gerenciamento para Hotelaria

Publicado em 22/04/2003

O Sistema Integrado para Administração de Estabelecimento de Hospedagem de armazenar, e fornecer informações, para o gerenciamento de cadastros, reservas, utilização de serviços e contas de um estabelecimento de hospedagem padrão.

Um estabelecimento de hospedagem padrão é todo e qualquer estabelecimento que tenha as condições de hospedar uma pessoa, tendo como requisitos os atributos básicos que um estabelecimento oferece, como serviços de cozinha, tipos de apartamento, tempo de hospedagem, etc.

O sistema tem como foco um esquema do tipo Cliente-Produto-Serviços. A partir desta conformação, consideramos o Cliente como o hóspede, o Produto como os quartos e os Serviços como os serviços propriamente dito, como telefonia, copa e lavanderia, disponíveis para o hóspede em adição ao quarto em que se encontra hospedado. Logo, o modelo básico de relação está focado no sistema hóspedes-quartos-serviços.

Para tanto, o computador localizado na recepção está a serviço do funcionário da hospedagem. O cliente chega no estabelecimento e pede um apartamento. O funcionário obtém do computador o apartamento menos utilizado segundo um conceito de rotatividade automática. Todas as características do apartamento, tanto a nível de inventário, quanto a nível de tabela de preços, aparecem na tela principal, na frente do operador. Em caso do cliente solicitar ou, caso o cliente desconheça os valores…

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