Análise Lógia em UML – Ferramenta de Gerenciamento para Hotelaria

Publicado em 22/04/2003

ANÁLISE LÓGICA EM UML FERRAMENTA DE GERENCIAMENTO E ADMINISTRAÇÃO PARA
ESTABELECIMENTOS DE HOSPEDAGEM E HOTELARIA


Técnicas de Documentação de Sistemas

INTRODUÇÃO

Jean Baptiste Debret, testemunhou o impacto causado pela transformação da velha capital colonial em metrópole, do ponto de vista das mudanças causadas nas práticas da hospitalidade, e as documentou: "... quando da chegada da Missão Artística de 1816, era habitado em grande parte por negociantes portugueses, fornecedores da corte e empregados particulares do Rei; mas já em 1818, com a afluência dos estrangêiros, vários proprietários transforaram os portões em lojas... ...e mais tarde o resto do edifício para casas de cômodos." .

O que o pintor francês estava descrevendo na verdade era a grande lucratividade gerada por um novo negócio, a hotelaria, criada pelo contínuo fluxo de estrangeiros que aportavam no país dois séculos atrás.

Muito semelhante àquela época, a hotelaria moderna se diferencia por alguns pequenos detalhes: velocidade, satisfação e serviços. Ao contrário daquele período em que uma hospedagem poderia durar meses, com poucos hóspedes, têm-se atualmente um fluxo muito maior de hóspedes com curtos períodos de tempo. É por esse e por outros motivos que os sistemas informatizados são muitas vezes necessários e até obrigatórios em qualquer estabelecimento desse gênero. Ainda existem, mas é difícil imaginar, um gerenciamento totalmente eficiênte de uma…

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