Manual de Boas Práticas de Manipulação

Publicado em 15/11/2005

Uma vez que o cliente/paciente concorde com o orçamento e autorize o aviamento da receita, a recepcionista deverá solicitar ao cliente um sinal de pagamento antecipado, deverá então preencher a requisição em duas vias, onde consta:

  • Nome do cliente;
  • Nome do Médico;
  • Data da encomenda;
  • Nome da recepcionista atendente;
  • Data e horário para a retirada;
  • Número de fórmulas por receita;
  • Valor do sinal ou pagamento total a ser efetuado no caixa;
  • Valor total das fórmulas.

Feito isto a primeira via da requisição será entregue ao paciente o qual deverá ser orientado para se dirigir ao caixa para efetuar o pagamento do sinal ou do valor total da fórmula. A segunda via da requisição deverá ser afixada à receita a qual deverá ser encaminhada à digitação.

As requisições cujos orçamentos não forem aprovados deverão ficar retidas na farmácia e enviadas à digitação para que sejam excluídas do arquivo de dados.

4.2.4.- CONFECÇÃO DE RÓTULOS E REGISTROS DAS MANIPULAÇÕES

Será providenciado pelo digitador o rótulo que constará as seguintes informações:

  • Nome do Cliente/paciente;
  • Número da requisição;
  • Composição (fórmula) discriminada do produto;
  • Modo de usar;
  • Informação se o produto é de uso interno ou externo;
  • Nome do médico;
  • Data de fabricação;
  • Data de Validade (conforme o Procedimento para determinação do Prazo de…

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