Gestão em Serviço Social

Na sociedade atual, com o fenômeno da globalização, a organização do sistema produtivo segue as regras do método Toyotista, que visa ao aumento da produtividade através da intensificação tecnológica, especialmente da robótica e da microeletrônica; da desespecialização dos trabalhadores, cujos elementos norteadores se consolidam na flexibilização e na polivalência nos processos de trabalho. Os apontamentos feitos por Katz (1995, p. 36) mostram as características do sistema toyotista:

[...] o toyotismo mistura com o taylorismo trabalhos de diferentes graus de qualificação, adaptados a uma fase mais complexa da produção. Não responde a peculiaridades culturais asiáticas, mas a traços universais da economia capitalista e, por isso, tem sido assimilado rapidamente por outros países desenvolvidos. Essa mundialização repete, em espaços notavelmente mais curtos, a mesma expansão internacional que o taylorismo teve no passado.

Apesar de as características dos modelos de produção afetar diretamente a condição de vida do ser humano em termos negativos, eles também trouxeram, de um lado, avanços no campo das comunicações, da ciência e da tecnologia. No entanto, a grande reflexão que se deve fazer sobre os referidos avanços está na forma como eles são apropriados pela sociedade, em que, ainda é pequena a parcela da população que consegue usufruir os reais…