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Fantástica, a Fábrica de Chocolates: Teorias Administrativas
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Respondeu o gerente de marketing:
- Previsão detalhada assim é impossível. Há muitas variáveis que interferem. Clima, saúde financeira dos clientes, economia local... tudo afeta as vendas. Por exemplo, basta chover no sul que a renda local melhora e as vendas aumentam. Não há um padrão estável. O país é muito grande, cada local é um local.
- E se a quantidade de itens fosse diminuída? Eu acho um exagero barras de chocolates com tantos pesos diferentes, iogurtes com tantos sabores, todos esses tipos de sorvetes com embalagens diferentes...
- Você está ficando louco! Cada produto tem um nicho próprio de mercado. E um produto for tirado da linha, isso significa perder o nicho. Vem a concorrência e toma conta. Para mim, a solução é trabalhar com estoques mais elevados e entregas mais freqüentes.
- Com os recursos atuais, a área de logística mal consegue trabalhar. Parar trabalhar com estoques mais altos, vou precisar construir mais depósitos, compara mais caminhões, contratar mais gente e daí para frente. Alem, disso as fabricas vão ter que produzir mais.
A discussão prosseguiu e o gerente financeiro foi envolvido. Disse ele:
- Espero que o pessoal de marketing possa justificar o investimento. A empresa já…
- Previsão detalhada assim é impossível. Há muitas variáveis que interferem. Clima, saúde financeira dos clientes, economia local... tudo afeta as vendas. Por exemplo, basta chover no sul que a renda local melhora e as vendas aumentam. Não há um padrão estável. O país é muito grande, cada local é um local.
- E se a quantidade de itens fosse diminuída? Eu acho um exagero barras de chocolates com tantos pesos diferentes, iogurtes com tantos sabores, todos esses tipos de sorvetes com embalagens diferentes...
- Você está ficando louco! Cada produto tem um nicho próprio de mercado. E um produto for tirado da linha, isso significa perder o nicho. Vem a concorrência e toma conta. Para mim, a solução é trabalhar com estoques mais elevados e entregas mais freqüentes.
- Com os recursos atuais, a área de logística mal consegue trabalhar. Parar trabalhar com estoques mais altos, vou precisar construir mais depósitos, compara mais caminhões, contratar mais gente e daí para frente. Alem, disso as fabricas vão ter que produzir mais.
A discussão prosseguiu e o gerente financeiro foi envolvido. Disse ele:
- Espero que o pessoal de marketing possa justificar o investimento. A empresa já…
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