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Publicado em 17/09/2006
"A empresa cidadã se desenvolve imersa na sociedade, na qual busca seus clientes, funcionários, fornecedores e outros insumos necessários para sua operação. (Martinelli, 2002:04)".
Esses dois últimos modelos de empresas são as mais encontradas hoje, pois a empresa que tem a imagem de cidadã gera mais lucro e mais satisfação tanto para a comunidade interna quanto externa.
3.2 O que é terceirização"É uma técnica administrativa que possibilita o estabelecimento de um processo gerenciado de transferência, a terceiros, das atividades e de apoio ao escopo das empresas que é a sua atividade fim, permitindo a estas se concentrarem no seu negócio, ou seja, no objetivo final". (Queiroz, 1998:15).
A terceirização originou-se nos EUA, por volta de 1940, quando este país aliou-se aos países europeus para combater as forças nazistas e posteriormente o Japão, ou seja, durante o segundo conflito bélico mundial.
A palavra terceirização é uma das mais utilizadas na economia empresarial no momento.
Segundo Gonçalves (2004) o processo de terceirização é a busca de parcerias, determinado pela visão empresarial moderna e pelas imposições do mercado.
Não mais poder simplesmente passar para os preços os custos elevados. Isto tem feito com que os empresários se preocupem com a qualidade, competitividade, agilidade de decisão, eficiência e eficácia que acabam resultando na manutenção dos clientes e…
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