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Percepção no Contexto das Organizações
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PERCEPÇÃO NO CONTEXTO DAS ORGANIZAÇÕES
Percepção:Percepção é o processo de selecionar, organizar e interpretar os estímulos(eventos, informações, objetos, outras pessoas) que o ambiente oferece. A interpretação é uma decodificação que empresta significado e valor ao estímulo. Por exemplo, observando a figura a seguir você enxerga um retângulo e um triângulo?Em caso afirmativo, é sua percepção funcionando. Na realidade, são duas séries de pontos organizados de maneira próxima àquelas figuras. É o processo de percepção que transforma a realidade em um padrão que você e muitas outras pessoas reconhecem. A percepção é também definida como o produto da interação entre o estímulo(as figuras) e o observador(você ou outras pessoas). Nessa interação, o estímulo influencia o observador e é por ele influenciado.
Diferentes pessoas reagem de forma diferente ao mesmo estímulo. Assim, a realidade percebida provoca percepções diferentes conforme muda o observador. "Começou a chover" é a informação neutra, que descreve a realidade objetiva percebida."Ótimo", pensa o agricultor. O morador de São Paulo pensa: "Péssimo! Mais um congestionamento!"
À percepção é uma interpretação singular da situação ou estímulo. Cada observador representa a realidade a sua maneira. A representação pode ser muito diferente da realidade, segundo a interpretação de outro observador. As frases a seguir, comuns no dia-a-dia, são indicativas das diferenças de…
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