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Administração de Conflitos
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Administração de Conflitos
1. VISÃO POLITICA DE CONFLITO
O conflito era situado como uma característica do individuo, que não consegue se relacionar com os outros e era excluído da equipe, evita-lo para futuro problema na organização.
Hoje o conflito é visto de forma bastante diferente, ele é um fenômeno normal e estrutural em cada um de nós.
Quando se tratado de maneira correta terá resultado bastante criativo.
2. Porque lidar com o Conflito?
Para gerenciar mudanças, com o mundo globalizado, empresas crescendo e outras diminuindo, cada vez mais surgem muitos tipos de conflito, você terá que estar sempre após as mudanças.
Para entender diferenças culturas:
- As empresas tende a empregar pessoas culturalmente diferentes, tendo capacidade de aceitar, entender e responder de maneira positiva aos diferentes valores culturais.
- Para se tornarem membros e lideres de equipes eficientes:
- As equipes vêm se ampliando e renovando constantemente sabendo que trabalhando com pessoas gera conflito, se for tratado de acordo e de maneira eficaz, se torna em fatos decisivos para o seu sucesso pessoal e profissional.
3. Fontes de conflito no local de trabalho
Existem vários tipos de conflito no ambiente de trabalho sendo alguns:
Conflito Intrapessoal: é o estado psicológico decorrente da situação em que a pessoa é motivada, ao mesmo tempo, para dois comportamentos…
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