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Desenvolvimento Industrial
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Desenvolvimento Industrial
Anos 70: os departamentos de recursos humanos das empresas são enormes, com muita gente dedicada ao processamento das informações e pedidos dos funcionários. Computador? Os mainframes ainda são caros demais. Tudo é feito na unha.
Anos 80: o desenvolvimento dos PCs torna possível colocar computadores na área de RH. Programas são desenvolvidos para folha de pagamento e cálculo de benefícios, tornando mais rápido o processamento desses dados. Mas continua havendo muito trabalho manual, já que os programas de computador raramente conversam entre si.
Início dos anos 90: surgem os primeiros sistemas integrados de gestão de RH. Em vez de adquirir vários programas que falam línguas diferentes, por que não usar um que faça o que todos os outros fazem, mas que tenha uma única base de dados e elimine a necessidade de atualizar informações em vários lugares? 1999: a expansão da Internet, o home office e os processos de downsizing e reengenharia ocorridos ao longo as década começam a modificar as relações de trabalho. Os programas de gestão de recursos humanos, então, ganham novos recursos, como acesso via Internet às informações dos funcionários e o auto-atendimento. Aquela estrutura mastodôntica de vinte anos e três parágrafos foi substituída por um setor voltado a pensar estrategicamente a companhia, em vez de agir burocraticamente aos pedidos dos funcionários.
No livro A Empresa na Velocidade do Pensamento, Bill Gates, diretor-executivo principal acionista da Microsoft, gasta um capitulo para descrever o funcionamento do RH de sua companhia,…
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