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Técnicas da Comunicação Escrita
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TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO ESCRITA
Através da história "Quem não escreve bem... perde o trem" o autor menciona a importância da correta utilização e aplicação da gramática para a comunicação escrita e também da comunicação falada.
Para o caso mencionado escrever bem é:
- Obedecer às regras gramaticais, evitando erros de sintaxe, de pontuação, de ortografia etc;
- Procurar a clareza, evitando palavras e frases obscura ou de duplo sentido;
- Agradar o leitor, empregando expressões elegantes e fugindo de um estilo muito seco.
Existem três tropeços comuns na comunicação escrita:
Primeiro tropeço – escrita errada = resposta erradaPrimeiro segredo - mensagem correta = resposta correta
Podemos afirmar que escrever bem implica necessariamente a obtenção de uma resposta correta e uma resposta correta é aquela que corresponde à idéia que temos em mente e desejamos passar ao leitor
O primeiro segredo da comunicação escrita é constituído de três princípios:
- Toda comunicação escrita deve gerar uma resposta a uma determinada idéia ou necessidade que temos em mente
- A comunicação escrita será correta e eficaz se produzir uma resposta igualmente correta;
- Resposta correta é a que esperamos, isto é, aquela que corresponde à idéia ou necessidade que temos em mente;
- para avaliarmos a correção e a eficácia de uma comunicação escrita, temos de verificar sempre se houve uma resposta e se a resposta…
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