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TCC: Planejamento de Mmarketing para o Portal Realizanews
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Porém, nem todas as empresas estão aptas culturalmente para adotar o marketing direto. Por isso, ele está sendo um grande diferencial competitivo, um método de melhor servir e melhor manter.
Os profissionais de marketing direto podem construir um relacionamento contínuo com cada cliente, os pais de recém nascidos podem receber correspondência periódica descrevendo novas roupas, brinquedos e outros itens a medida que a criança cresce. A divisão de alimentos infantis da Nestlé atualiza continuamente um banco de dados das novas mães e envia seis pacotes personalizados de presentes e orientações durante as principais fases da vida do bebê.
“O público alvo tem que ser definido, que a cada dia será mais segmentado, e que empresas inteligentes concentram foco. Um velho ditado diz que quando se perseguem duas caças, não se captura nenhuma delas.” (KOTLER, 2003, p.76).
Os consumidores-alvo são aqueles que a empresa realmente vai atender. A empresa identifica o mercado total, divide-o em menores segmentos, seleciona os mais promissores e concentra-se em servir e satisfazer esses segmentos.
Kotler (1998), diz que mercados consistem de compradores que diferem entre si. Os segmentos podem ser identificados de várias maneiras, porém, aqui examinaremos; os níveis de segmentação, padrões de segmentação, procedimento de segmentação de mercado, bases para segmentação de mercados consumidores. Três grupos amplos de variáveis são detectados…
Os profissionais de marketing direto podem construir um relacionamento contínuo com cada cliente, os pais de recém nascidos podem receber correspondência periódica descrevendo novas roupas, brinquedos e outros itens a medida que a criança cresce. A divisão de alimentos infantis da Nestlé atualiza continuamente um banco de dados das novas mães e envia seis pacotes personalizados de presentes e orientações durante as principais fases da vida do bebê.
“O público alvo tem que ser definido, que a cada dia será mais segmentado, e que empresas inteligentes concentram foco. Um velho ditado diz que quando se perseguem duas caças, não se captura nenhuma delas.” (KOTLER, 2003, p.76).
Os consumidores-alvo são aqueles que a empresa realmente vai atender. A empresa identifica o mercado total, divide-o em menores segmentos, seleciona os mais promissores e concentra-se em servir e satisfazer esses segmentos.
Kotler (1998), diz que mercados consistem de compradores que diferem entre si. Os segmentos podem ser identificados de várias maneiras, porém, aqui examinaremos; os níveis de segmentação, padrões de segmentação, procedimento de segmentação de mercado, bases para segmentação de mercados consumidores. Três grupos amplos de variáveis são detectados…
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