O Modelo de Shannon e Weaver

Publicado em 22/04/2003

O MODELO DE SHANNON E WEAVER


Esta obra é largamente aceita como uma das principais fontes onde nasceram os Estudos da Comunicação. É um exemplo claro da escola processual, vendo a comunicação como transmissão de mensagem.

O seu trabalho desenvolveu-se durante a II Guerra Mundial, nos Laboratórios Telefônicos Bell, nos EUA, e sua principal preocupação era engrenar uma maneira de os canais de comunicação (neste caso, o cabo telefônico e a onda de rádio) poderem ser usados com o máximo de eficácia.

O seu modelo básico de comunicação apresenta-a como um simples processo linear. Shannon e Weaver identificam três níveis de problemas no estudo da comunicação. São eles:

Grupo A: - Problemas técnicos.

Com que precisão se podem transmitir os símbolos da comunicação?

Grupo B: - Problemas semânticos.

Com que precisão os símbolos transmitidos transportam o significado pretendido?

Grupo C: - Problema de eficácia.

Com que eficácia o significado recebido afeta a conduta da maneira desejada?

Os problemas técnicos do nível A são os mais simples de compreender e foi para os explicar que o modelo originalmente foi desenvolvido.

Os problemas semânticos são os mais difíceis de resolver, indo do significado das palavras até o significado que uma imagem do noticiário americano poderá ter para um russo, por exemplo. Shannon e Weaver consideram que o significado está contido na mensagem: melhorando a codificação,…

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