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ENDOMARKETING
Programação de Comunicação Interna Contempla Idéias sobre uma Grande Meta
"Endo" provém do grego e quer dizer "ação interior ou movimento para dentro", Endomarketing é, portanto, marketing para dentro.
Endomarketing é uma decorrência da necessidade de se motivar pessoas para os programas de mudança que começaram a ser implantados, desde a década de 50, no mundo inteiro.
Daí até o momento atual, as empresas tiveram tempo para encontrar as mais diversas maneiras de se comunicar com o público interno, dando origem às técnicas hoje utilizadas.
O endomarketing pode ser definido também como um conjunto de ações utilizadas por uma empresa (ou uma determinada gestão) para vender a sua própria imagem a funcionários e familiares.
Assunto da moda? Não. Uma necessidade das empresas que desejam crescer, conquistar mercados, manter os índices que já possuem, ou simplesmente, garantir sua sobrevivência nos próximos anos.
Um programa de endomarketing bem feito é capaz de tornar o funcionário um ser comprometido com a nova postura da empresa e com a modernidade, cada um em sua área de atuação e através do seu trabalho.
O endomarketing é uma das ferramentas mais utilizadas para a melhoria do clima organizacional, facilitando as relações entre patrão e funcionário. O marketing interno está diretamente ligado ao departamento de recursos humanos da empresa.
Os colaboradores fazem parte do processo de conquista, encantamento e fidelização desses clientes…
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