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Case The Body Shop
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- Não adaptação/customização da marca quando entra em novos países.
- Percebemos que a marca não adapta seus produtos ao mercado em que se insere, uma vez que a matéria prima utilizada, por exemplo, poderia se moldar através da cultura dos países. Continuando nesse caso, podemos notar que a linha de produtos HEMP não seria bem aceita caso entrasse no contexto da sociedade brasileira, por isso, acreditamos ter uma falha da empresa quanto ao estudo ou até mesmo ao fato de não dar muita importância às diferenças culturais dos países em que entra. Acreditamos, também, que, com isso, pode acabar por perder publico e, até mesmo, ganhar a simpatia do povo ou explorar novos produtos.
- Não possui aplicativo para aparelho celular.
- A partir do momento em que o celular é um objeto carregado por nós, consumidores, o dia inteiro e o tempo todo, achamos que um aplicativo para esse aparelho seria importante para a marca. Este aplicativo poderia ajudar nas vendas online, uma vez que estando na rua, indo para o trabalho ou qualquer coisa do tipo, você pode ali mesmo, acessar à internet e fazer a sua compra.
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