Soluções Estratégicas para Melhoria de Resultado

Publicado em 03/01/2017

O mercado tem se mostrado altamente competitivo, sendo que um dos fatores importantes na determinação do sucesso empresarial são a localização do negócio e sua estrutura física.

A fachada da empresa não esta muito visível dificultando assim a visão dos clientes que passam em frente à empresa (conforme anexo tal p...).

Não há nenhum tipo de divulgação da empresa, dificultando a implantação e consolidação da marca no mercado.

Assim como não existe qualquer tipo de divulgação na empresa também não há um sistema de controle das entradas e saídas referentes às compras e vendas de mercadoria nem de receitas e despesas.

1.2 MÉTODOS DE COLETA DE DADOS

A definição da coleta da base de dados pode ser considerada uma das decisões mais importante, depois que é decidida a implantação da métrica de análise de pontos de função. Esta definição está estreitamente relacionada à quais serão os indicadores desejados. A fase de coleta de dados é de grande importância na elaboração de qualquer pesquisa científica e todos os cuidados com essa etapa visam garantir a qualidade da informação que se deseja obter junto à população pesquisada. As técnicas de coleta de dados utilizadas na empresa Comercial Ihorbano foram: entrevistas com o proprietário, clientes fieis e clientes visitando a loja pela primeira vez e…

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